Na disputa por clientes e conquista do mercado, algumas empresa recorrem a um recurso ilegal, porém cada vez mais comum: a espionagem privada.
Espionagem privada ou industrial é aquela executada por empresas com a intenção de conseguir dados e informações confidenciais, segredos e planos estratégicos desenvolvidos pelos seus concorrentes e com isso ganhar alguma vantagem competitiva, alcançar a liderança do mercado ou até eliminar os concorrentes.
As informações que são alvo de espionagem privada geralmente são sobre pesquisas para criação de produtos ou o desenvolvimento de novos serviços.
Como é feita a espionagem?
Para conseguir esses dados sigilosos, as corporações costumavam contratar espiões que se infiltravam nas empresas concorrentes como funcionários ou prestadores de serviço até obter as informações desejadas. Porém, com a era digital, a alta competitividade no mercado provocou a modernização da espionagem empresarial privada.
Hoje, essa captação de dados é feita principalmente por meios virtuais e hackers que quebram os códigos de segurança dos sistemas para acessar informações como mailling de clientes, projetos, lista de fornecedores, balanços financeiros, documentos fiscais, etc.
Espionagem Digital
Não são apenas as empresas que são vítimas da espionagem privada. Com a concentração de informações pessoais nos celulares e a facilidade para acessar esses dispositivos por meio de aplicativos espiões, ninguém está livre de ser espionado. Hoje, todos nós somos alvo das grandes empresas de tecnologia. A coleta de dados realizada por elas gera cada vez mais preocupação quanto ao controle que essas organizações podem exercer através das informações obtidas a nosso respeito.
Ao contrário do que acontece no mundo empresarial com os espiões industriais, não é difícil perceber como é feita a coleta de dados dos usuários digitais. Basta entrar em um site qualquer que logo aparece o alerta informando sobre a coleta de dados feita através dos famosos cookies. Esse alerta veio por conta de leis que agora obrigam as empresas a informar os usuários sobre a coleta de dados que elas sempre fizeram. Assim como os sites, smartphones, navegadores, redes sociais e apps diversos também nos espionam 24h, coletando dados sobre absolutamente tudo o que fazemos. Estar no mundo digital é inevitável e o preço disso é abrir mão da privacidade.
A espionagem da vida privada dos usuários utiliza diversas ferramentas, mas as mais comuns são:
– Coleta de dados
Feita através de rastreamento do usuário através de arquivos cookies que registram tudo o que fazemos.
– Monitoramento de redes sociais
Rastreio das interações, postagens, comentários e até amizades, para levantar informações que permitam traçar o perfil e acompanhar ações dos usuários nas redes.
– Monitoramento por imagens
Estamos tão acostumados com as placas de “sorria, você está sendo filmado” que nem nos damos conta que elas estão nos espionando em todos os lugares. O que muita gente nem desconfia é que alguns arquivos permitem acionar remotamente as webcams e capturar imagens pessoais através dos notebooks.
– Escuta velada
Assim como acontece com as webcams, os celulares também podem ouvir nossas conversas quando infectados por arquivos espiões.
– Programas spywares
O nome (spy = espião em inglês) já entrega a função desses programas. Eles se instalam em celulares ou PCs sem o consentimento do usuário para monitorar nossas as atividades online, o histórico e os dados pessoais e repassá-los para terceiros.