A internet oferece facilidades incríveis para pesquisar preços e produtos, fazer compras e até realizar transações financeiras. Porém, assim como no mundo físico, é preciso tomar certos cuidados, pois o meio virtual também está repleto de perigos e pessoas de má-fé que aguardam apenas uma oportunidade para praticar algum tipo de fraude online.
Como as pessoas caem na rede dos golpistas?
Esses golpes geralmente utilizam a técnica do “phishing”, que é uma forma de pescar dados de usuários desavisados, usando mensagens aparentemente verdadeiras que induzem o internauta a fornecer informações confidenciais, como senhas, números de documentos e cartões de crédito. De posse desses dados, os criminosos virtuais praticam inúmeras fraudes online, que além do prejuízo financeiro também abalam a credibilidade das transações através da internet.
O termo phishing (um trocadilho com fishing, pescar em inglês) surgiu em meados dos anos 90, depois que hackers roubaram dados de clientes de um grande provedor se passando por empresas confiáveis para obter as informações desejadas e utilizá-las como moeda de troca. Desde então as fraudes online se aprimoraram cada vez mais, porém o modo de agir permanece basicamente o mesmo: criminosos jogam suas iscas para milhões de pessoas todos os dias, na certeza de encontrar alguns usuários inexperientes que vão mordê-las e cair no golpe.
Para evitar ser uma das vítimas dessas fraudes online, é necessário manter o desconfiômetro sempre ligado e não fornecer dados indiscriminadamente. Por isso, selecionamos algumas dicas de segurança e boas práticas para você adotar no mundo virtual.
Verifique sempre o endereço dos sites.
A maioria das fraudes online utiliza a estratégia de copiar sites, criando páginas fakes e links que remetem a esses endereços falsos para captar suas informações financeiras. Por isso, se você receber uma mensagem de uma loja ou um banco do qual nem sequer é cliente, confira sempre se os endereços eletrônicos desses e-mails são realmente das empresas e instituições de onde dizem ser e evite sair clicando em links suspeitos.
Cuidado com as mensagens de bancos.
E-mails enviados em nome de bancos ou financeiras devem sempre colocar você em alerta. Bancos não costumam enviar e-mail ou SMS solicitando informações ou pedindo que você atualize cadastros através de links. Não acesse esses links, delete as mensagens e bloqueie o remetente, pois com certeza é uma fraude online.
Não faça download de arquivos desconhecidos.
Hoje em dia é muito comum baixarmos e-books com material informativo ou conteúdo didático, mas se você não solicitou esse tipo de material, cuidado com e-mails que trazem links para baixar qualquer arquivo, principalmente os executáveis. Ao baixar qualquer arquivo, verifique se as fontes são confiáveis, caso contrário eles podem esconder programas nocivos que monitoram seu computador e roubam informações importantes como senhas. Observe se ao tentar baixar um arquivo, o seu navegador ou o antivírus emitem algum alerta. Se isso acontecer, é sinal de arquivo perigoso.
Desconfie de ofertas muito vantajosas.
Diz o ditado que quando a esmola é grande, o santo desconfia. Mas muita gente esquece de seguir a sabedoria popular e acaba caindo em um dos tipos mais comuns de fraudes online: aquela que usa ofertas irresistíveis como isca. Quando receber links de ofertas com preço muito abaixo da média, e-mails ou cupons com grandes descontos em lojas virtuais, confira a URL, veja se a página é segura e não forneça nenhum número de cartão ou documento para ter acesso aos descontos.
Atualize o antivírus.
Mantenha sempre o antivírus atualizado. Todos os dias novos vírus e arquivos maliciosos são criados e a melhor forma de se proteger é fazendo as atualizações recomendadas pelos fabricantes. Mesmo assim, alguns antivírus podem não reconhecer todos os perigos que circulam na internet. Por isso, é importante que o usuário esteja sempre atento.
Seguindo essas orientações, você pode se proteger e evitar ser fisgado pelo phishing, mantendo suas informações seguras para usufruir apenas o que a internet traz de comodidade.